Domů
>
Zásady ochrany osobních údajů (Vegapolis s.r.o.)

Zásady ochrany osobních údajů (Vegapolis s.r.o.)

Správce osobních údajů:
Vegapolis s.r.o.
IČO: 22634100
Sídlo: Václavské náměstí 808/66, 110 00 Praha 1
E-mail: [email protected]
Telefon: +420…….

Platnost od: [doplnit datum]

Právní základ: Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů

Jaké osobní údaje zpracováváme?

V rámci naší činnosti zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

Identifikační a kontaktní údaje: jméno a příjmení, adresa bydliště nebo doručovací adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo
Obchodní údaje: informace o objednávkách, historie nákupů, platební údaje
Účetní a daňové doklady: faktury a daňové doklady vystavené v souladu s právními předpisy o účetnictví a DPH
Údaje o souhlasu: záznamy o udělených souhlasech se zasíláním marketingových sdělení
Technické údaje: IP adresa, cookies a online identifikátory (více viz samostatná Zásady používání cookies)

Účely zpracování a právní základy

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro konkrétní a zákonné účely:

Plnění smlouvy a komunikace
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
Účel: zpracování a vyřízení objednávek, dodání zboží nebo služeb, komunikace ohledně objednávek, řešení reklamací a záručních případů

Účetní a daňové povinnosti
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR
Účel: vedení účetnictví, vystavování daňových dokladů, plnění povinností vůči finančním úřadům

Správa zákaznických účtů a evidence
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
Účel: efektivní správa objednávek, zlepšování služeb, ochrana práv a majetku společnosti, prevence podvodů

Marketingová komunikace
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR
Účel: zasílání obchodních sdělení, newsletterů, informací o akcích a novinkách
Důležité: souhlas můžete kdykoliv odvolat prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo zasláním žádosti na [email protected]

Cookies a analýza návštěvnosti
Právní základ: souhlas (u marketingových cookies) nebo oprávněný zájem (u funkčních cookies)
Účel: zajištění funkčnosti webu, analýza návštěvnosti, personalizace obsahu
Podrobnosti naleznete v dokumentu „Zásady používání cookies“

Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:

po dobu trvání smluvního vztahu
účetní a daňové doklady – 10 let od konce zdaňovacího období
ochrana práv správce – po dobu promlčecích lhůt (obvykle 3 roky)
marketingové souhlasy – do odvolání nebo max. 5 let od posledního nákupu
cookies – dle jejich typu

Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

Příjemci osobních údajů (zpracovatelé)

Vaše údaje můžeme předat těmto kategoriím:

IT služby a hosting
platební brány
dopravní a kurýrní služby
účetní a daňoví poradci
marketingové služby (pouze se souhlasem)

Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvou dle čl. 28 GDPR.

Předávání údajů do třetích zemí

Osobní údaje zpravidla nepředáváme mimo EU/EHP.
Pokud k tomu dojde, zajistíme odpovídající záruky:

standardní smluvní doložky (SCC)
rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně
další záruky dle čl. 46 GDPR

Vaše práva

Máte právo:

na přístup k údajům
na opravu
na výmaz
na omezení zpracování
na přenositelnost údajů
vznést námitku
odvolat souhlas
podat stížnost u dozorového úřadu

Dozorový orgán:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
E-mail: [email protected]

Jak uplatnit svá práva

Žádost zašlete na: [email protected]
Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce (ve výjimečných případech do 3 měsíců)

Zásady používání cookies

Používáme:

nezbytné cookies
analytické cookies (např. Google Analytics)
marketingové cookies (pouze se souhlasem)

Cookies lze spravovat v nastavení prohlížeče nebo pomocí cookie lišty.
Více: www.vegapolis.cz/cookies

Zabezpečení osobních údajů

Používáme:

HTTPS (SSL/TLS)
řízení přístupů
zálohování dat
aktualizace systémů
školení zaměstnanců

Přenos dat přes internet nelze 100% zabezpečit — doporučujeme používat silná hesla.

Kontaktní údaje

E-mail: [email protected]
Adresa: Vegapolis s.r.o., Václavské náměstí 808/66, 110 00 Praha 1
Telefon: +420

Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. Aktuální verze je vždy na webu.
O významných změnách vás budeme informovat.

Poslední aktualizace: [doplnit datum]