Политика конфиденциальности (Vegapolis s.r.o.)

Контролёр персональных данных:
Vegapolis s.r.o.
Идентификационный код компании: 22634100
Юридический адрес: Václavské náměstí 808/66, 110 00 Praha 1
Электронная почта: [email protected]
Телефон: +420…….

Действует с: [вставить дату]

Правовая основа: Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закон № 110/2019 Сб. о обработке персональных данных


Какие персональные данные мы обрабатываем?

В рамках нашей деятельности мы обрабатываем следующие категории персональных данных:

  • Идентификационные и контактные данные: имя и фамилия, адрес проживания или доставки, адрес электронной почты, номер телефона
  • Деловые данные: информация о заказах, история покупок, платёжные реквизиты
  • Бухгалтерские и налоговые документы: счета-фактуры, налоговые документы, выданные в соответствии с законодательством о бухгалтерском учёте и НДС
  • Данные о согласии: записи о предоставленных согласиях на маркетинговые коммуникации
  • Технические данные: IP-адрес, файлы cookie и онлайн-идентификаторы (подробнее см. отдельную Политику использования cookies)

Цели обработки и правовые основания

Мы обрабатываем ваши персональные данные только для конкретных и законных целей:

Исполнение договора и коммуникация
Правовое основание: статья 6(1)(b) GDPR (исполнение договора)
Цель: обработка и выполнение заказов, доставка товаров или услуг, коммуникация по заказам, решение жалоб и гарантийных случаев

Бухгалтерские и налоговые обязательства
Правовое основание: статья 6(1)(c) GDPR (юридическое обязательство)
Цель: ведение бухгалтерского учёта, выдача налоговых документов, выполнение обязательств перед финансовыми и налоговыми органами

Управление клиентскими аккаунтами и учёт
Правовое основание: статья 6(1)(f) GDPR (законный интерес контролёра)
Цель: эффективное управление заказами, улучшение обслуживания, защита прав и имущества компании, предотвращение мошенничества

Маркетинговые коммуникации
Правовое основание: статья 6(1)(a) GDPR (согласие)
Цель: отправка коммерческих сообщений, рассылок, информации об акциях и новостях
Важно: согласие можно отозвать в любое время, нажав на ссылку в письме или отправив запрос на [email protected]

Файлы cookie и аналитика посещаемости
Правовое основание: согласие (для маркетинговых cookies) или законный интерес (для функциональных cookies)
Цель: обеспечение работы сайта, аналитика посещаемости, персонализация контента
Подробнее — в документе «Политика использования cookies»


Срок хранения персональных данных

Мы храним персональные данные только в течение необходимого периода:

  • В течение действия договорных отношений — пока вы пользуетесь нашими услугами
  • Бухгалтерские и налоговые документы — 10 лет после окончания налогового периода
  • Защита прав контролёра — в пределах сроков исковой давности (обычно 3 года)
  • Маркетинговые согласия — до отзыва или максимум 5 лет после последней покупки
  • Cookies — в зависимости от типа

После истечения срока данные удаляются или анонимизируются.


Получатели персональных данных (обработчики)

Мы можем передавать ваши данные следующим категориям:

  • IT-услуги и хостинг — для работы сайта и интернет-магазина
  • Платёжные системы — для обработки платежей
  • Логистические и курьерские службы — для доставки товаров
  • Бухгалтеры и налоговые консультанты — для ведения учёта
  • Маркетинговые сервисы — для рассылок (только с согласия)

Все обработчики действуют в соответствии со ст. 28 GDPR.


Передача данных в третьи страны

Как правило, данные не передаются за пределы ЕС/ЕЭЗ.
Если передача осуществляется, обеспечиваются гарантии:

  • стандартные договорные положения (SCC)
  • решения Европейской комиссии о достаточном уровне защиты
  • иные гарантии согласно ст. 46 GDPR

Ваши права

Вы имеете право:

  • на доступ к данным (ст. 15 GDPR)
  • на исправление (ст. 16 GDPR)
  • на удаление (ст. 17 GDPR)
  • на ограничение обработки (ст. 18 GDPR)
  • на переносимость данных (ст. 20 GDPR)
  • на возражение (ст. 21 GDPR)
  • на отзыв согласия
  • на подачу жалобы в надзорный орган

Надзорный орган:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
E-mail: [email protected]


Как реализовать свои права

Отправьте запрос на: [email protected]
Мы ответим без неоправданной задержки, но не позднее 1 месяца (в исключительных случаях срок может быть продлён до 2 месяцев)


Политика использования cookies

Мы используем:

  • необходимые cookies
  • аналитические cookies (например, Google Analytics)
  • маркетинговые cookies (только с согласия)

Вы можете управлять cookies через настройки браузера или cookie-баннер.
Подробности: www.vegapolis.cz/cookies


Безопасность данных

Мы применяем:

  • HTTPS (SSL/TLS)
  • контроль доступа
  • резервное копирование
  • обновление систем
  • обучение сотрудников

Несмотря на меры, абсолютная безопасность передачи данных через интернет не гарантируется. Рекомендуем использовать надёжные пароли.


Контакты

E-mail: [email protected]
Адрес: Vegapolis s.r.o., Václavské náměstí 808/66, 110 00 Praha 1
Телефон: +420


Изменения политики

Мы можем обновлять данную политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте.
О существенных изменениях мы уведомим.

Последнее обновление: [вставить дату]