Політика конфіденційності (Vegapolis s.r.o.)

Контролер персональних даних:
Vegapolis s.r.o.
Ідентифікаційний код компанії: 22634100
Зареєстрований офіс: Václavské náměstí 808/66, 110 00 Praha 1
Електронна адреса: [email protected]
Телефон: +420…….

Дійсно з: [вставити дату]

Правова база: GDPR Регламент (ЄС) 2016/679 та Закон № 110/2019 Збірника законів про обробку персональних даних


Які персональні дані ми обробляємо?

У рамках нашої діяльності ми обробляємо такі категорії персональних даних:

  • Ідентифікаційні та контактні дані: ім’я та прізвище, адреса проживання або доставки, адреса електронної пошти, номер телефону
  • Ділові дані: інформація про замовлення, історія покупок, платіжні реквізити
  • Бухгалтерські та податкові документи: рахунки-фактури, податкові документи, видані відповідно до законодавства про бухгалтерський облік та ПДВ
  • Дані про згоду: записи про надані згоди на маркетингові комунікації
  • Технічні дані: IP-адреса, файли cookie та онлайн-ідентифікатори (детальніше див. окрему Політику щодо файлів cookie)

Цілі обробки та правові підстави

Ми обробляємо ваші персональні дані лише для конкретних і законних цілей:

Виконання договору та комунікація
Правова підстава: стаття 6(1)(b) GDPR (виконання договору)
Мета: обробка та виконання замовлень, доставка товарів або послуг, комунікація щодо замовлень, вирішення скарг та гарантійних випадків

Бухгалтерські та податкові зобов’язання
Правова підстава: стаття 6(1)(c) GDPR (юридичне зобов’язання)
Мета: ведення бухгалтерського обліку, видача податкових документів, виконання зобов’язань перед фінансовими та податковими органами

Управління обліковими записами клієнтів та облік
Правова підстава: стаття 6(1)(f) GDPR (законний інтерес контролера)
Мета: ефективне управління замовленнями, покращення обслуговування, захист прав і майна компанії, запобігання шахрайству

Маркетингові комунікації
Правова підстава: стаття 6(1)(a) GDPR (згода)
Мета: надсилання комерційних повідомлень, розсилок, інформації про акції та новини
Важливо: згоду можна відкликати у будь-який час, натиснувши на посилання в електронному листі або надіславши запит на [email protected]

Файли cookie та вимірювання відвідуваності
Правова підстава: згода (для маркетингових cookies) або законний інтерес (для функціональних cookies)
Мета: забезпечення роботи сайту, аналітика відвідуваності, персоналізація контенту
Детальніше — у документі «Політика використання файлів cookie»


Термін зберігання персональних даних

Ми зберігаємо персональні дані лише протягом необхідного періоду:

  • Тривалість договірних відносин — поки ви активно користуєтесь нашими послугами
  • Бухгалтерські та податкові документи — 10 років після завершення податкового періоду
  • Захист прав контролера — протягом строків позовної давності (зазвичай 3 роки)
  • Маркетингові згоди — до відкликання або максимум 5 років після останньої покупки
  • Cookies — відповідно до їх типу

Після завершення строку дані видаляються або анонімізуються.


Одержувачі персональних даних (обробники)

Ми можемо передавати ваші дані таким категоріям:

  • IT-послуги та хостинг — для роботи сайту та e-commerce
  • Платіжні системи — для обробки платежів
  • Логістичні та кур’єрські служби — для доставки
  • Бухгалтери та податкові консультанти — для обліку
  • Маркетингові сервіси — для розсилок (лише за згодою)

Усі обробники працюють відповідно до ст. 28 GDPR.


Передача даних до третіх країн

Як правило, дані не передаються за межі ЄС/ЄЕП.
У разі передачі забезпечуються гарантії:

  • стандартні договірні положення (SCC)
  • рішення Єврокомісії про належний рівень захисту
  • інші гарантії згідно зі ст. 46 GDPR

Ваші права

Ви маєте право:

  • доступу до даних (ст. 15 GDPR)
  • виправлення (ст. 16 GDPR)
  • видалення (ст. 17 GDPR)
  • обмеження обробки (ст. 18 GDPR)
  • перенесення даних (ст. 20 GDPR)
  • заперечення (ст. 21 GDPR)
  • відкликання згоди
  • подання скарги до наглядового органу

Наглядовий орган:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
E-mail: [email protected]


Як реалізувати свої права

Надішліть запит на: [email protected]
Відповідь — протягом 1 місяця (максимум +2 місяці у складних випадках)


Політика cookies

Ми використовуємо:

  • необхідні cookies
  • аналітичні cookies (наприклад, Google Analytics)
  • маркетингові cookies (лише за згодою)

Керувати можна через браузер або cookie-банер.
Деталі: www.vegapolis.cz/cookies


Безпека даних

Ми застосовуємо:

  • HTTPS (SSL/TLS)
  • контроль доступу
  • резервне копіювання
  • оновлення систем
  • навчання персоналу

Абсолютна безпека в інтернеті не гарантується — рекомендуємо використовувати надійні паролі.


Контакти

E-mail: [email protected]
Адреса: Vegapolis s.r.o., Václavské náměstí 808/66, 110 00 Praha 1
Телефон: +420


Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна версія доступна на сайті.
Про суттєві зміни повідомляємо.

Останнє оновлення: [вставити дату]